為積極履行國企社會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，在2022年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”之際，天津建材所屬商貿(mào)企業(yè)相繼開展了主題運(yùn)營活動(dòng)。

天材恒業(yè)公司所屬名家裝飾家具城為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，推出了“名家3.15質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)。

公司開業(yè)24周年以來，一直堅(jiān)持“老百姓的家裝市場”定位，視服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量為生存之本，率先在天津市提出了“家裝五年質(zhì)?！钡奶厣?wù)，嚴(yán)格監(jiān)督商戶進(jìn)場、銷售、售后過程，憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量保障、良好的服務(wù)及高性價(jià)比在津城消費(fèi)者中樹立了良好的口碑。

此次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，以“名家3.15闖關(guān)有獎(jiǎng)小游戲”為載體，將公司的特色售后服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、購物知識(shí)及流程巧妙地融合到小游戲中，既宣傳普及了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，規(guī)范了商戶的經(jīng)營銷售行為，更進(jìn)一步向消費(fèi)者展示了公司完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保障體系。此外，公司利用獨(dú)創(chuàng)的“名家商戶獎(jiǎng)品鋪?zhàn)印奔?lì)商戶參與和轉(zhuǎn)發(fā)。通過輕松有趣的小游戲激發(fā)了商戶和顧客的參與興趣，三天活動(dòng)時(shí)間瀏覽量近1000人次，答題人數(shù)300余人。

未來，公司在致力于打造“名家”商圈、提升經(jīng)營業(yè)態(tài)的同時(shí)，一如既往地秉持國企使命擔(dān)當(dāng)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)水平，為津城百姓打造理想的家。

環(huán)渤海國際家居公司在全面提升軟硬件設(shè)施，優(yōu)化營商購物環(huán)境的基礎(chǔ)上，更是“如虎添翼”強(qiáng)勢開展了“3.15首惠節(jié) 福虎搶頭彩 新年開門紅 ”主題運(yùn)營活動(dòng)，通過線上線下多渠道宣傳推廣，攜手全體入駐品牌客商掀起年后濱海家居市場消費(fèi)浪潮。

每年3.15主題運(yùn)營活動(dòng)，公司都詳細(xì)策劃加大投入力度，只為將最優(yōu)惠的品牌商品和更好的服務(wù)體驗(yàn)獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者，力求提振客商經(jīng)營士氣與信心，拔得開年?duì)I銷頭彩。

“如何吸引消費(fèi)，留住消費(fèi)者”，一直是公司潛心研究、下大功夫策劃營銷的重點(diǎn)。公司內(nèi)不乏像威達(dá)衛(wèi)浴、舒達(dá)床墊、樂至寶沙發(fā)等國際一流品牌，也有圣象地板、歐派櫥柜、曲美家具等國內(nèi)知名品牌，這些品牌消費(fèi)者認(rèn)可度、信賴度高。在3.15活動(dòng)中，公司借助優(yōu)勢品牌資源，充分發(fā)揮“環(huán)渤?！逼脚_(tái)橋梁作用，傾情推出“大牌專供 頭彩價(jià)獨(dú)尊”數(shù)十款特價(jià)商品，還有“新年福利 代金券直降”“新房業(yè)主 尊享置家禮”“家具神券9.9秒變200”三項(xiàng)代金券抵扣貨款活動(dòng)，更有參與度高、屢試不爽的“購物有喜 豪禮升級(jí)送”“霸屏抽獎(jiǎng) 最高4999”，環(huán)環(huán)抓住消費(fèi)需求，為消費(fèi)者置家購物解鎖更多打開方式。

面對(duì)疫情呈現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)的不利形勢，公司也在轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路，創(chuàng)新營銷新路徑，重磅打造的抖音賬號(hào)平臺(tái)逐漸成為家居文化、家裝知識(shí)集散的宣傳陣地，僅推出三期短視頻就已獲得上千粉絲和點(diǎn)贊。為推動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)順利進(jìn)行，公司特別選擇線上直播形式，于3月20日16:00時(shí)與廣大消費(fèi)者不見不散，實(shí)現(xiàn)零接觸、隔屏互動(dòng)，幸運(yùn)開啟“空氣炸鍋”“戴森吸塵器”“4999免單”大獎(jiǎng)。

截止3月18日，此次“3.15首惠節(jié)”活動(dòng)共取得900單簽單量，1030萬元統(tǒng)一收銀額的不俗成績。接下來，公司將繼續(xù)在消費(fèi)者需求點(diǎn)、客商滿意度上尋求平衡，與時(shí)俱進(jìn)，因勢而謀，打造形式多樣、立體豐滿的運(yùn)營活動(dòng)，積極活躍繁榮市場氛圍，發(fā)掘放大商場自身特色與亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域差異化競爭優(yōu)勢，只待華麗綻放、福滿花開。